Останнє оновлення: 24 жовтня 2025 року
Iron Motion прагне забезпечити найвищу якість послуг функціонального тренінгу та задоволеність клієнтів. Компанія розуміє, що іноді можуть виникати обставини, які вимагають повернення коштів.
Ця політика визначає умови та процедури повернення коштів за послуги Iron Motion, забезпечуючи справедливе ставлення до всіх клієнтів компанії.
Повернення коштів за консультації Iron Motion:
При поверненні коштів за пакетні пропозиції Iron Motion застосовує пропорційний розрахунок на основі використаних та невикористаних послуг.
Сума повернення =
(Загальна вартість - Вартість використаних послуг) × Коефіцієнт повернення
Iron Motion розуміє, що здоров'я клієнтів є пріоритетом. У випадку виникнення медичних протипоказань до продовження тренувань, компанія готова розглянути індивідуальні умови повернення.
Зверніться до Iron Motion через контактну форму на сайті або особисто з заявкою на повернення коштів.
Iron Motion розглядає всі заявки протягом 3-5 робочих днів з моменту отримання.
При позитивному рішенні Iron Motion здійснює повернення коштів протягом 7-14 робочих днів.
У випадку форс-мажорних обставин Iron Motion застосовує гнучкий підхід до повернення коштів:
Для подачі заявки на повернення коштів або отримання додаткової інформації зверніться до Iron Motion через контактну форму на головній сторінці сайту.
Команда Iron Motion готова розглянути кожен випадок індивідуально та знайти справедливе рішення для всіх сторін.
Подати заявку на поверненняIron Motion залишає за собою право вносити зміни до цієї політики повернення коштів. Всі клієнти будуть повідомлені про суттєві зміни через сайт компанії. Поточні умови застосовуються до всіх нових угод з моменту їх публікації.